利害关系人管理
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作为社会的一份子,维护本公司利害关系人的权益,并了解利害关系人的需求与期待,本公司采取下列步骤:
 
辨识利害关系人
 
建立与利害关系人沟通的管道
 
搜集并分析利害关系人意见
 
适当的回应利害关系人

利害关系人

关切议题

沟通的管道

员工

劳资关系
职工福利

(1) 员工意见信箱及申诉专线
(2) 公告及内部公文
(3) 员工教育训练
(4) 考绩面谈
(5) 劳资会议

客户

施工质量
服务

(1) 日常沟通
(2) 项目会议

供货商

议价

(1) 与供货商定期会议
(2) 不定期拜访

股东

经营绩效
公司前景

(1) 每年股东会

学校

 

(1) 在学校设立清寒奖学金
(2) 与学校合作,提供实习或就业机会

政府
同业公会

法令遵循

(1) 遵循政府法令规章
(2) 参与同业公会所举办的各项活动,本公司目前参与的工会包括:
  1.台湾区冷冻空调工程工业同业公会
  2.台湾区电气工程工业同业公会
  3.台湾区水管工程工业同业公会
  4.中华洁净技术协会
  5.台湾能源技术服务产业发展协会
  6.台湾电路板协会